CONSULTORÍA INNOVADORA ESPECIALIZADA EN ACCESIBILIDAD TURÍSTICA

La Accesibilidad Universal es la característica que deben cumplir los entornos, bienes, productos y servicios,

que permite a todas las personas su acceso, comprensión, utilización y disfrute

de manera normalizada, cómoda, segura y eficiente.

Desarrollamos, en el sector turístico, proyectos innovadores de nueva construcción y/o rehabilitación.

Fomentamos la Accesibilidad Universal, la Edificabilidad Sostenible y la Innovación Tecnológica.

Ofrecemos un modelo de negocio rentable para el inversor y al servicio de todos los usuarios sean cuales sean sus capacidades funcionales.

INTEGRATUR CONVIERTE LA OPORTUNIDAD QUE REPRESENTA LA ACCESIBILIDAD EN

UNA REALIDAD DE NEGOCIO SÓLIDO Y SOSTENIBLE PARA EL ESTABLECIMIENTO TURÍSTICO

A TRAVÉS DE SOLUCIONES INTELIGENTES

Y DE UNA COMERCIALIZACIÓN EFICAZ.

¿POR QUÉ LA ACCESIBILIDAD TURÍSTICA ES UN MODELO DE NEGOCIO RENTABLE Y SOSTENIBLE?

CREA UN CANAL DE VENTAS INDEPENDIENTE FRENTE A LOS INTERMEDIARIOS

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El establecimiento accesible tiene el control de la gestión del canal de ventas al nuevo público objetivo y reduce su dependencia a las plataformas externas que merman el margen de explotación.

FIDELIZA AL CLIENTE Y OPTIMIZA LA OCUPACIÓN EN TEMPORADAS BAJAS

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Responder adecuadamente a la demanda creciente a nivel mundial de turismo accesible permite fidelizar un nuevo público objetivo que es la mejor fuente de ocupación del establecimiento en temporadas bajas.

CREA UNA REPUTACIÓN FUERTE Y CONVIERTE EN AUTORIDAD EN EL SECTOR

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Saber ofrecer servicios adaptados a consumidores de accesibilidad permite al establecimiento construir y consolidar una reputación fuerte y sostenible para convertirse en la referencia para el público y la competencia.

REVALORIZA EL MODELO DE NEGOCIO Y EL INMUEBLE

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El establecimiento turístico adquiere a través de la creación de valor que aporta la accesibilidad, una revalorización del modelo de negocio y del inmueble susceptibles de ser objeto de inversión por parte de los actores económicos.

¿CÓMO CONVIERTE INTEGRATUR LA ACCESIBILIDAD EN UN NEGOCIO RENTABLE Y SOSTENIBLE?

SERVICIOS DE AUDITORÍA INNOVADORES EN ACCESIBILIDAD TURÍSTICA PARA ADAPTAR LOS ESTABLECIMIENTOS YA EXISTENTES

BÚSQUEDA DE INVERSORES Y EMPRESAS GESTORAS DE ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS QUE QUIERAN SUMARSE A UN MODELO DE EXPLOTACIÓN HOTELERA, UNIVERSAL Y SOSTENIBLE

REDACCIÓN Y COORDINACIÓN DE PROYECTOS DE HOTELES UNIVERSALES, ASÍ COMO ASESORAMIENTO EN TEMAS DE ACCESIBILIDAD Y UNIVERSALIDAD

DESARROLLO DE LOS PROYECTOS ARQUITECTÓNICOS, CONSTRUCTIVOS Y TECNOLÓGICOS QUE SEAN UNIVERSALES, SINGULARES Y SOSTENIBLES

ASESORAMIENTO EN LA GESTIÓN DE LAS AYUDAS DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS, TANTO LOCALES COMO ESTATALES Y EUROPEAS

BÚSQUEDA, LOCALIZACIÓN Y SELECCIÓN DE ASOCIACIONES, Y TOUR OPERADORES TURÍSTICOS PARA MAYORES Y PERSONAS CON DISCAPACIDAD, A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL

CREACIÓN DE ESPACIOS UNIVERSALES INTELIGENTES

ESTUDIOS DE VIABILIDAD GLOBAL DE TODA LA CADENA DE LA ACCESIBILIDAD
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La cadena de la accesibilidad en un establecimiento se compone de tres bloques:

  • Bloque principal: accesibilidad física, pensando en personas que se desplazan en silla de ruedas, personas mayores y las que tienen problemas de movilidad;
  • Segundo bloque: señalización y comunicación, dirigido a personas con deficiencia visual, auditiva y sensorial, con sus diferentes elementos o ítems;
  • Tercer bloque: itinerarios urbanos que conectan a los diferentes puntos de interés turístico de la zona donde se encuentra el establecimiento, con soportes de comunicación claros, intuitivos y accesibles.

IMPLEMENTACIÓN DE LA DOMÓTICA Y TECNOLOGÍA ACCESIBLES
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Integratur dota el establecimiento turístico de la última tecnología y domótica para el pleno uso de todos con el fin de aportar la máxima automonía a todos los huéspedes sea cual sea su diversidad funcional:

  • Séniores;
  • Diversidad funcional auditiva;
  • Diversidad funcional visual;
  • Diversidad funcional física;
  • Diversidad funcional intelectual.

DESARROLLO DE LA “HABITACIÓN UNIVERSAL”, LA HABITACIÓN PARA TODOS
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Integratur ha concebido una “Habitación Universal” que se adapta a cualquier tipo de diversidad funcional diseñada y pensada también para el uso cómodo y agradable por personas sin diversidad funcional con un sistema de reservas innovador y accesible que permitirá al establecimiento:

  • Identificar las necesidades funcionales de cada huésped haciendo así posible la incorporación de complementos extras a la Habitación Universal con el fin de ofrecer a cada usuario la máxima comodidad y autonomía durante su estancia.
  • Identificar si el huésped necesita una asistencia personalizada (no medicalizada) por parte del personal del establecimiento, previamente formado a ello por Integratur.

REALIZACIÓN COMPLETA DE PROYECTOS DE ESTABLECIMIENTOS “UNIVERSALES”
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Según el objetivo y el estado del edificio, Integratur propone para los hoteles de 3*, 4*, 5* y 5* sup. + viviendas de uso turístico, dos niveles de servicios:

  • Gestión de la reforma del establecimiento turístico: hoteles de 3*, 4*, 5* y 5* sup. + viviendas de uso turístico;
  • Creación y gestión de proyecto de nueva construcción de un establecimiento pensado desde el diseño hasta su realización en la accesibilidad universal.

DESARROLLO DE COMUNICACIÓN INCLUSIVA

DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE LA WEB ACCESIBLE DEL ESTABLECIMIENTO
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Integratur desarrollará la web accesible del establecimiento, de nivel AA  (con vista al nivel AAA) según las pautas de W3C en cualquier idioma europea. La web accesible reflejará la accesibilidad del hotel en términos de usabilidad por los diferentes tipos de diversidad funcional.

Permitirá al usuario con diversidad funcional:

  • Visitar virtualmente de manera accesible los diferentes espacios accesibles del establecimiento (Habitación Universal + comunicaciones horizontales y verticales + zonas comunes + señalización + actividades y eventos + accesos + entorno, etc.);
  • Interactuar e intercambiar información con otros usuarios y con el establecimiento.

CREACIÓN Y GESTIÓN DE UN MOTOR DE RESERVAS ACCESIBLE
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Hasta hoy, los motores de reservas de los establecimientos turísticos no eran accesibles. Integratur no podía permitir que las personas con discapacidad no dispusieran, dentro de la web accesible de los establecimientos turísticos para los cuales Integratur ha prestado sus servicios, de un motor de reservas accesible.

El motor de reserva accesible permitirá al usuario con diversidad funcional:

  • Reservar habitaciones universales y/o habitaciones “estándar” (por “estándar” se entiende no universal, no accesible);
  • Solicitar posibles complementos funcionales que se añadirán a su habitación universal para satisfacer sus necesidades de alojamiento.

DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN ONLINE ACCESIBLES
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Asesoramiento en comunicación online accesible, campañas, publicidad, redes sociales y marketing relacional del establecimiento destinado a los consumidores de turismo accesible para:

  • Captar el público objetivo;
  • Fidelizar los clientes;
  • Convertir los clientes en prescriptores.

Gestión del canal de comunicación con los organismos públicos y privados dedicados a la accesibilidad y al turismo para dar visibilidad al establecimiento frente al publico objetivo que representan los consumidores de turismo accesible que permitirá la:

  • Interacción con el consumidor;
  • Gestión de la reputación de la marca del establecimiento;
  • Creación de una comunidad de consumidores.

CREACIÓN Y ADAPTACIÓN DE SOPORTES FÍSICOS DE COMUNICACIÓN ACCESIBLES
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Asesoramiento en comunicación offline accesible y creación de soportes físicos de comunicación (Braille incluido) como:

  • Paneles y displays accesibles para su colocación en el establecimiento;
  • Guías en formato accesible para el uso de personas con diversidad funcional dentro del hotel y su entorno;
  • Adaptación a Braille de todos los documentos escritos del establecimiento;
  • Instalación de carteles sonoros accesibles.

INTEGRATUR PRESENTA EL PROYECTO DEL PRIMER HOTEL UNIVERSAL DE VALENCIA

¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS DE INVERTIR EN EDIFICIOS HOTELEROS UNIVERSALES?

SECTOR

Industria hotelera en auge a nivel nacional e internacional

PÚBLICO OBJETIVO

Turistas senior y con diversidad funcional en continuo crecimiento

INNOVACIÓN

Implantación de la Universalidad como innovación y calidad

RENTABILIDAD

Revalorización del edificio, renta por la explotación, incremento del fondo de comercio

¿QUIÉN MUEVE INTEGRATUR?

Somos un equipo multidisciplinar formado por profesionales con amplia experiencia y conocimientos especializados en los campos de arquitectura inclusiva, ingeniería e informática, turismo accesible, gestión hotelera y comunicación accesible.

Rosa Aizpurua González - Director Destinos Turísticos INTEGRATUR
Rosa AIZPURUA GONZÁLEZ
Socia-fundadora
Directora Destinos Turísticos Inteligentes
Ver la biografía de Rosa
  • Directora de agencia de viajes.

  • Asesora en viajes accesibles personalizados.

  • Técnico de empresas turísticas por la Escuela de Turismo de San Sebastián, Universidad de Deusto.

Raúl Rodríguez Mauna - Asesor Comercial INTEGRATUR
Raúl RODRÍGUEZ MAUNA
Fundador
Asesor Comercial y en Accesibilidad
Ver la biografía de Raúl
  • Gestor de recursos de iniciativas en proyectos de promoción del turismo accesible en la empresa hotelera.
  • Ponente en conferencias sobre accesibilidad en viviendas y en el sector turístico.
Agustín Domingo Mir - Directo Arquitectura INTEGRATUR
Agustín DOMINGO MIR
Socio-fundador
Director Técnico y Arquitectura
Ver la biografía de Agustín
  • Arquitecto especializado en edificación de viviendas, proyectos de viviendas prefabricadas modulares, hoteles, residencias, colegios, auditorios, edificios públicos, naves industriales, reformas, urbanismo y accesibilidad universal aplicada a la arquitectura.
  • Licenciado en Arquitectura (especialidad de Edificación) por la Universidad Politécnica de Valencia.
  • Habilitado en Colegios de Arquitectos de España.
Hervé Destribats Galy - Director Comunicación INTEGRATUR
Hervé DESTRIBATS GALY
Socio-fundador
Director Comunicación y Expansión
Ver la biografía de Hervé
  • Consultor y profesor de marketing digital, comunicación y comercio electrónico internacional + Fundador y CEO de Destribats Web Consulting.

  • Homologado en prestación de servicios en marketing digital internacional, e-commerce, estrategias, marketing y gestión comercial por IVACE Internacional (Comunidad Valenciana) + INFO (Región de Murcia) + EOI (Ministerio de Industria, Energía y Turismo – España).
  • Doble Licenciatura en Ciencias Empresariales en francés e inglés en European Business Programme por la École Supérieure de Commerce de Bordeaux (Francia) y la University of Portsmouth (Reino Unido).

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INTEGRATUR EN VÍDEO Y PRENSA

PRESENTACIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO Y DEL GESTOR HOTELERO
PRESENTACIÓN DEL PROYECTO DEL PRIMER HOTEL UNIVERSAL
PRESENTACIÓN DE LA CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN “POST-COVID”
ARTÍCULOS DE PRENSA SOBRE INTEGRATUR Y SWEET HOTELES

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